Koji je alat za prodaju karata najbolji?

Sadržaj:

Koji je alat za prodaju karata najbolji?
Koji je alat za prodaju karata najbolji?

Video: Koji je alat za prodaju karata najbolji?

Video: Koji je alat za prodaju karata najbolji?
Video: Лучший Супер клей своими руками за 2 минуты! Сделать сможет каждый! 2024, Ožujak
Anonim

6 najboljih sustava za prodaju karata: korisnička podrška za mala poduzeća

  • Najbolji ukupno: Freshdesk.
  • Drugoprvak, najbolji ukupno: Zendesk.
  • Najbolja vrijednost: Kayako.
  • Najbolja cijena: Zoho Desk.
  • Najbolje za podršku putem e-pošte: JitBit.
  • Najbolje za jednostavnu upotrebu: HappyFox.

Koje su različite vrste alata za prodaju karata?

Najbolji alati za prodaju karata

  • HubSpot Ticketing Software.
  • HappyFox.
  • SolarWinds Service Desk.
  • LiveAgent.
  • Zendesk Ticketing System.
  • Prednji.
  • Spiceworks Help Desk.
  • AzureDesk.

Kako odabrati sustav prodaje karata?

8 koraka za odabir pravog softvera za prodaju karata za vašu tvrtku

  1. Utvrdite potrebe vašeg tima za podršku. …
  2. Uzmite u obzir potrebe kupaca. …
  3. Odlučite o proračunu za svoj sustav prodaje karata. …
  4. Odaberite odgovarajuću vrstu softvera za prodaju karata. …
  5. Odredite koje značajke tražite. …
  6. Obratite pažnju na skalabilnost i mogućnosti integracije.

Kako mogu poboljšati svoj sustav prodaje karata?

9 najboljih praksi sustava izdavanja karata:

  1. Definirajte svoj ugovor o razini usluge (SLA)
  2. Postavite višeslojnu podršku za lakši tijek prodaje ulaznica.
  3. Uvedite samoposlužne alate.
  4. Koristite unaprijed definirane radnje ulaznica i predloške poruka.
  5. Pregledajte i dodajte oznake ulaznica.
  6. Pratite status karte i pratite napredak.
  7. Obučite nove zaposlenike na sustavu prodaje karata.

Koja je svrha sustava prodaje karata?

Sustav prodaje karata je alat za upravljanje koji obrađuje i katalogizira zahtjeve za korisničku službu. Ulaznice, također poznate kao slučajevi ili problemi, moraju biti pravilno pohranjene uz relevantne korisničke podatke. Sustav prodaje ulaznica trebao bi biti jednostavan za korisnike za predstavnike korisničke službe, menadžere i administratore.

Preporučeni: